Frühe Hilfen (الدعم المبكر)

تقدم هذه الخدمللالدعم الحوامل والأسر التي لديها أطفال صغار تتراوح أعمارهم بين 0 و 3 سنوات. يناقش أحد الأزواج مع عائلته ما يحتاجون إليه. تشمل أيضًا هذه الخدمة تنظيم الدعم إذا لزم الأمر.

الدعم المبكر متاح للحوامل أو أحد الوالدين:  مرافق\ة الأسرة...

• ينصت إليك. 
• يجيب على أسئلتك.
• يقدم لك النصائح. 
• يساعدك، على سبيل المثال، في ملأ الطلبات.
• يمنحك عروض الدعم الخاصة إذا لزم الأمر.

لن يُقدم شريك\ة حياتك على فعل كل ذلك إلا إذا كان ذلك مرغوبًا وضروريًا من جانبك.

بالإضافة إلى ذلك يأتي مرافق\ة الأسرة إلى منزلك. هذا الشخص على دراية جيدة بالمنطقة ويعرف العرض المناسب لك. من المهم التحدث بصراحة عن كلٍ من الوضع والتحديات. يستغرق الأمر بعض الوقت والصبر حتى تنشأ بينكما الثقة. هذه هي الطريقة الوحيدة للحصول على دعم مناسب.

المرافون الأسريون في خدمة الدعم المبكر ليسوا مساعدين في المنزل أو جليسات أطفال. كما أن الدعم المبكر لا يشتمل على خدمات مالية. ومع ذلك فإن رفقاء الأسرة يدعمون الأسر في الاستفادة من مزايا مالية معينة. 

ليس عليك دفع أي شيء مقابل هذه الخدمة. يقدم لك المرافقون الأسريون الدعم مجانًا.

يقدم الدعم المبكر من يسمون بالمرافقون الأسريون. وأغلبهم تقريبا من النساء. كما أن معظمهم يعمل بمجال الصحة أو الشؤون الاجتماعية. الأشخاص الذين لديهم مهنة بمجال الصحة هم، على سبيل المثال، ممرضات التوليد أو ممرضات أو الأطباء النفسيين. وتشمل المهن الاجتماعية، على سبيل المثال، الأخصائيين الاجتماعيين والتربويين الاجتماعيين. يتلقى مرافقي الأسرة الآخرون تدريبًا تربويًا: ويشمل ذلك على سبيل المثال معلمي رياض الأطفال وأخصائيي الاربية العلاجية. أما إذا كان فريقًا، فيشتمل على مهن مختلفة. بناءً على ذلك يمكن لمرافقي الأسرة دعم الأسرة على النحو الأمثل.

لا. سيساعدك المرافق الأسري للدعم المبكر فقط إذا كنت بحاجة إلى هذه المساعدة. لذلك يمكنك أن تقرر بنفسك ما إذا كنت ترغب في الاستفادة من هذه الخدمة أم لا. لا يعمل المرافقون الأسريون بتكليف من السلطات على عكس ما يحدث في رعاية الأطفال والشباب. 

• فهذه الخدمة تطوعية.
• ولا يجب عليك سداد أية مبالغ مالية للحصول عليها. 
• يمكنك إيقاف خدمة المرافقة الأسرية في أي وقت. 

من الأفضل مناقشة هذا مع مرافق الأسرة برويَّة.

هذه الخدمة مقدمة بالأساس لأولئك الذين يجدون صعوبة في هذه المرحلة من الحياة. يمكن أن تكون أسباب ذلك مختلفة تمامًا مثل: 

• ربما لا تتعامل بشكل جيد مع وضع جديد.
• ربما يسيطر عليك الخوف مما يخبئه المستقبل.
• ربما أنتم شخصياً لستم على ما يرام كوالدين.
• ربما الطفل ليس على ما يرام.
• ربما ليس لديك دعم من العائلة أو الأصدقاء.
• ربما ليس لديك ما يكفي من المال.
• قد تكون لديك أيضًا مخاوف لأسباب أخرى.

مهما كانت الحالة فطلب الدعم في هذه المرحلة من الحياة أمر هام للغاية.

نعم، فهذه الخدمة متوفرة في جميع مناطق النمسا .

يمكن للوالدين الإبلاغ بأنفسهم في خدمة الدعم المبكر. يمكن العثور على شبكة الدعم المبكر الإقليمية المناسبة وتفاصيل الاتصال من خلال هذا الموقع. استخدم نموذج الاتصال أو القائمة . يمكنك أيضًا اللجوء إلى هيئات الاستشارات العائلية. يمكنك أيضًا الاتصال بخبراء الصحة المطلعين على هذا النوع من خدمات الدعم : من الأفضل أن تسأل الممرضة التوليد أو طبيبك العام أو طبيب\ة الأطفال. سيبذل هؤلاء الأشخاص مساعيهم الحميدة لمساعدتك.

عليك أن توضح   في المكالمة الهاتفية الأولى ما إذا كان الدعم المبكر هو الخدمة المناسبة لك حقًا. إذا كان هذا هو الحال، فحدد موعدًا للاجتماع الأول.

يمكنك الاستفادة من الخدمة طالما أنك بحاجة إلى الدعم. الشرط الأساسي هو: ألا يزيد عمر الطفل الأصغر عن 3 سنوات . عليك أن تقرر مع مرافقك الأسري كم من الوقت تريد الاستفادة من الخدمة.

في بعض الأحيان لا يشعر الآباء بصحة جيدة ويعانون من الضغوطات أو القلق. لذا قد لا يتمكنون من رعاية أطفالهم بشكل جيد. وهذا أمر طبيعي في مثل هذه الحالات. عندئذٍ يحتاجون إلى الدعم. 

إذا لم يقوموا بطلب الدعم فقد يكون لهذا الوضع المجهد تأثيراً سلبياً على كلاً من الوالدين والطفل. يمكن أن تؤدي هذه الحالة إلى البكاء أو اضطرابات النوم. ومع ذلك يمكن أن يكون لهذه الاضطرابات أيضًا أسباب أخرى، لذا يجب عليك توضيحها على أي حال. 

لذلك يمكن أن يكون لحالة الجهاد تأثيراً سلبياً على نمو الطفل. لكن ذلك لن يكن ملاحظاً كما هو الحال في الحالات المعتادة. ربما في مثل هذه الحالات لا يتوفر للوالدين الوقت الكافي لرعاية صحتهم وصحة الطفل. لكن ربما لديهم أيضًا أسئلة ولا يعرفون إلى من يلجأون. 

لكل هذه الأسباب من الأفضل ومن دواعي تحمل المسؤولية أن يقبل الوالدان الدعم. خدمة الدعم المبكر ستساعدك.