Frühe Hilfen

A Frühe Hilfen a terhes személyeket és a 0-3 éves kisgyermekes családokat támogatja. A családgondozó a családdal együttműködve deríti ki, hogy mire van szükségük. Szükség esetén megszervezi a támogatást is.

A Frühen Hilfen a terhes szülők mellett áll: a családgondozók…

• meghallgatják Önt. 
• válaszolnak a kérdéseire.
• tippeket adnak. 
• segítséget nyújtanak például a kérelmek kitöltésében.
• szükség esetén speciális támogató szolgáltatásokhoz irányítják Önt.

A családgondozók mindezt csak akkor teszik meg, ha Ön ezt szeretné és szüksége van rá.

A családgondozó e célból meglátogatja Önt otthonában. Ez a személy jól ismeri a régiót, és tudja, hogy melyik ajánlat megfelelő az Ön számára. Fontos nyíltan beszélni együtt a helyzetről és a kihívásokról. A bizalom kialakulásához egy kis időre és türelemre van szükség. Ez az egyetlen módja annak, hogy hatékony támogatást kapjon.

A Frühe Hilfen családgondozói nem házvezetők vagy bébiszitterek. A Frühe Hilfen továbbá nem pénzbeli juttatás. A családgondozók azonban támogatják a családokat abban, hogy bizonyos pénzügyi juttatásokat igényelhessenek. 

A Frühe Hilfen szolgáltatásáért nem kell fizetnie. A családgondozók ingyenesen támogatják Önt.

A Frühe Hilfennél úgynevezett családgondozók dolgoznak. Majdnem mindegyikük nő. A legtöbben közülük egészségügyi vagy szociális szakemberek. Az egészségügyi szakmát gyakorló személyek például szülésznők, ápolók vagy pszichológusok. A szociális végzettségűek közé tartoznak például a szociális munkások és a szociálpedagógusok. Más családgondozók pedagógiai képesítéssel rendelkeznek: ezek közé tartoznak az óvodapedagógusok és a gyógypedagógusok. A csapatokban a szakmák vegyesen fordulnak elő. Így a családgondozók optimális támogatást nyújthatnak a családnak.

Nem. A Frühe Hilfen családgondozója csak akkor segít Önnek, ha szüksége van rá. Ezért Ön döntheti el, hogy élni kíván-e ezzel a segítséggel vagy sem. A gyermek- és ifjúságvédelmi szakemberekkel ellentétben a családgondozók nem a hatóságok megbízásából dolgoznak. 

• A szolgáltatás önkéntes.
• Nem kell fizetnie érte. 
• A családgondozást bármikor befejezheti. 
• A legjobb, ha ezt nyugodtan megbeszéli a családgondozóval.

A Frühe Hilfen elsősorban azokért van, akiknek nehezebben boldogulnak ebben az életszakaszban. Ennek okai nagyon különbözőek lehetnek, például: 

• Talán nem birkóznak meg jól egy új helyzettel.
• Talán félnek attól, hogy mit tartogat a jövő.
• Talán nem boldogulnak szülőként.
• Talán a gyermekük nincs jól.
• Talán nem kapnak támogatást a családjuktól vagy a barátaiktól.
• Talán anyagi gondokkal küzdenek.
• Önnek más okok miatt is lehetnek aggályai.

Bármi legyen is a probléma, ebben az életszakaszban különösen fontos, hogy támogatást kapjon.

Igen, Ausztria minden körzetében elérhető a Frühe Hilfen.

A szülők maguk is felvehetik a kapcsolatot a Frühe Hilfen szolgálattal. A megfelelő regionális Frühe Hilfen-hálózatot és elérhetőségeiket ezen a weboldalon találhatja meg. Használja a kapcsolatfelvételi űrlapot vagy a listát. Családi tanácsadó szolgálatokhoz is fordulhat. Olyan egészségügyi szakemberekkel is felveheti a kapcsolatot, akik ismerik az ilyen támogatási szolgáltatásokat: a legjobb, ha megkérdezi a szülésznőt, a háziorvosát vagy a gyermekorvost. Ők gondoskodhatnak a közvetítésről.

Az első telefonhívás során derítse ki, hogy a Frühe Hilfen valóban megfelel-e az Ön számára. Amennyiben igen, kérjen időpontot az első találkozóra.

Ezt a szolgáltatást addig veheti igénybe, ameddig támogatásra van szüksége. Előfeltétele azonban, hogy a legfiatalabb gyermeke ne legyen 3 évesnél idősebb. A családgondozóval együtt Ön dönti el, hogy mennyi ideig szeretné igénybe venni a segítséget.

Néha a szülők nem birkóznak meg jól a helyzettel, és stresszt vagy aggodalmat tapasztalnak. Ilyenkor lehet, hogy nem tudnak megfelelően gondoskodni a gyermekeikről. Ez normális ilyen helyzetekben. Ilyenkor támogatásra van szükségük. 

Ellenkező esetben ez a stressz negatív hatással lehet a szülőkre és a gyermekre. Ez pedig síráshoz vagy alvászavarokhoz vezethet. Azonban ezeknek más okai is lehetnek. Emiatt ezt mindenképpen tisztáznia kell. 

A stresszhelyzet negatív hatással lehet a gyermek fejlődésére. Ez azonban nem mindig vehető észre. Ilyen helyzetekben előfordulhat, hogy a szülőknek nincs elég idejük arra, hogy gondoskodjanak a saját és a gyermekük egészségéről. Előfordulhat, hogy kérdéseik is vannak, és nem tudják, kihez forduljanak. 

Mindezen okok miatt helyes és nagyon felelősségteljes, ha a szülők elfogadják a támogatást. A Frühe Hilfen segít Önnek.